RMA

 

Returnering af varer til Normalex
     
 

Returnering af varer til Normalex kan ske enten med henblik på kreditering eller reparation.
Det er vigtigt at du er sikker på at du overholder vores betingelser herfor:

Returpolitik (krediteringer)

Under forudsætning af du opfylder et af ovenstående kriterier er proceduren for returnering af varer, som beskrevet nedenfor.

 
     
 
  1. Ring til Normalex Service kundeservice på telefon 48130000 og bed om et returnummer

    Når du har modtaget returnummer:

  2. Vedlæg kopi af faktura
  3. Anfør returnr.: RMA XXXXX.
  4. Vedlæg udførlig fejlbeskrivelse/årsag til returneringen.
  5. Alt tilbehør (kabler, stik, manualer, software mm.) skal altid følge produktet.
  6. Hvis du skal have penge tilbage, så vedlæg dit kontonummer til din bank- eller girokonto,
    så vi kan overføre pengene elektronisk til dig.
  7. Send varen i egnet og holdbar emballage (eller indlever i en af vore butikker)
  8. Send varen til Normalex ApS, Gydevang 39-41, 3450 Allerød
  9. Anfør også returnr. udenpå pakken

 

Powered by 4shop.dk
Zitech Normalx ApS © 2018